Ofte stillede spørgsmål om Alle kategorier

Jeg er ikke længere kunde hos Telia. Hvorfor får jeg en regning?

Hvis du ikke er kunde og alligevel modtager en regning, kan det være, fordi:

  1. Du har købt en mobil eller tablet på afdrag og efterfølgende opsagt dit abonnement
    Selvom du opsiger dit abonnement, vil du stadig betale afdrag på din mobil eller tablet. Har du fx valgt at afdrage over 24 måneder, men flytter fra Telia efter 12 måneder, så vil din afdragsordning fortsætte endnu 12 måneder.
  2. Du har haft mobilt bredbånd sammen med dit mobilabonnement
    Dit mobile bredbånd lukker ikke automatisk ned, hvis du flytter dit nummer til et andet teleselskab. Det skal du selv huske at opsige.
     

Husk, at du altid kan tjekke, om du har et aktivt abonnement på din Selvbetjening.
 

  1. Erhverv
  2. FAQ Erhverv