Ofte stillede spørgsmål om Alle kategorier

Hvorfor er internettet på min telefon langsomt?

Hastigheden på din internetforbindelse afhænger af, hvilket netværk din telefon er koblet på.

2G-net (2G/GSM/EDGE/E): 50-150 Kbps download / 50-150 Kbps upload.
3G-net (3G/WCDMA/HSPA/H): 2-12 Mbps download / 1-4 Mbps upload.
4G-net (4G/LTE): 17-71 Mbps download / 5-43 Mbps upload.

(Bemærk at hastighederne er angivet efter udendørs brug.)

 

Hvordan ved jeg, hvor meget hastighed jeg har?

Du kan tjekke hastigheden på din adresse ved at lave en hastighedstest via Telias hastighedstest

Hvis den målte hastighed er lavere end de værdier, der er angivet for det netværk, som telefonen er koblet på, kan du gøre følgende:

  1. Luk alle apps på din telefon

  2. Genstart telefonen

  3. Nulstil netværksindstillinger

  4. Test SIM-kortet i en anden telefon - virker forbindelsen bedre i en anden telefon, kan du prøve at gendanne telefonen eller tjekke for softwareopdateringer.

  1. Erhverv
  2. FAQ Erhverv