Driftsinformation

Driftsinformation

Arkiv

Arkiv

Tidligere driftshændelser

DataNet


Der er ingen driftsforstyrrelser at vise.

Fastnet


Fejl på Telia TV (#1062525)
Oprettet: 12-07-2018 06:54
Fejl løst: 12-07-2018 08:16
Vi har fejl på Telia TV som berører live TV og TV Arkiv.
Ved forsøg på afspilning vil man få fejlkoder og en besked om at afspilning
mislykkedes.

Område: Hele landet
Opstået: 12/7-2018 kl 01:00
Forventet løst: Ukendt

Vi beklager de gener det kan medføre. Vi arbejder på højtryk på, at udbedre
fejlen.
Driftforstyrrelser på Telia TV (#1062576)
Oprettet: 12-07-2018 09:42
Fejl løst: 12-07-2018 13:13
Vi har forstyrrelser på Telia TV som kan berøre live TV og TV Arkiv.
Ved forsøg på afspilning vil man få fejlkoder og en besked om at afspilning
mislykkedes.

Område: Hele landet
Opstået: 12/7-2018 kl 01:00
Forventet løst: Ukendt

Vi beklager de gener det kan medføre. Vi arbejder på højtryk på, at udbedre
fejlen.

Mobile


Opkaldsproblemer Vejle (#1052804)
Oprettet: 29-05-2018 12:34
Fejl løst: 13-07-2018 09:23
Problem: Opkaldsproblemer omkring følgende område i Vejle, Stadion Alle, Nørre
Alle, Hjortevej, Raadyrvej, Egernvej.
Indtil problemet er løst vil det hjælpe at låse sin telefon fast på 2G.

Årsag til problem: Defekt på mast

Problem opstået: 26-05-2018

Problem forventes løst: Endnu ingen tidshorisont, men der arbejdes intenst på
at finde en løsning.
Forstyrrelser på 3G og 4G netværket ved Løgstør. (#1059309)
Oprettet: 27-06-2018 15:33
Fejl løst: 13-07-2018 09:23
Problem: Forstyrrelser på 3G og 4G netværket ved Løgstør.

Problemet berører: Tale, sms og data

Årsag til problemet: Ukendt

Problemet er opstået: 27.06.2017

Problemet forventes løst: Vi har endnu ingen tidshorisont, men der arbejdes
intenst på at udbedre fejlen.
Opkaldsproblemer Sydsjælland, Lolland & Falster (#1062832)
Oprettet: 13-07-2018 09:22
Fejl løst: 18-07-2018 09:30
Problem: Problemer med forbindelse på Iphone 8 & Iphone X

Årsag til problem: Netværksændring

Problem opstået: 10-07-2018

Problem forventes løst: Endnu ingen tidshorisont, men der arbejdes intenst på
at finde en løsning.
Man kan pt. ikke ringe til kundeservice. (#1063393)
Oprettet: 16-07-2018 09:00
Fejl løst: 16-07-2018 10:48
Vi oplever i øjeblikket udfordringer med vores interne telefonisystem og man
kan
derfor ikke ringe til kundeservice. Vi arbejder på højtryrk for at løse
problemet. Find os på facebook eller skriv en
mail på mobilprivat@telia.dk
Problemer med mobil forbindelse ved Tureby (#1063397)
Oprettet: 16-07-2018 09:11
Fejl løst: 16-07-2018 15:39
Problem: Problemer med mobil forbindelse ved Tureby.
Vi har, siden i lørdags, ikke set nogen data på masten i Tureby. Vi er ved at
undersøge.

Problemet berører: Opkald og data

Årsag til problemet: Ukendt

Problemet er opstået: 14/7-2018

Problemet forventes løst: Vi har endnu ingen tidshorisont, men der arbejdes
intenst på at finde fejlen.
Opkaldsproblemer Svejbæk, 8600 (#1063676)
Oprettet: 18-07-2018 09:12
Fejl løst: 18-07-2018 16:17
Problem: Opkaldsproblemer og begrænset netværk. Ingen tjeneste kan forekomme.
Årsag til problem: Opgradering af eksisterende mast.
Problem opstået: 16-07-2018
Problem ventes løst: Ingen tidshorisont, men der arbejdes intenst på at løse
det.

Hosting


Der er ingen driftsforstyrrelser at vise.

UC


Der er ingen driftsforstyrrelser at vise.


Gennemførte planlagte ændringer

DataNet


Urgent software upgrade in Svenstrup, Denmark 25/05-2018 (NMCP124455). (#1048093)
Dear Customer

Telia Denmark would like to inform you that on 25/05-2018 from 00:00 to 02:00
CET there will be perform a urgent software upgrade in Svenstrup, Denmark

Expected downtime is up to 15 minutes.


Affected Circuits:


TN-013385
TN-100118
TN-111101
TN-116221
TN-116764
TN-118234
TN-118287
TN-118620
TN-118638
TN-118728
TN-118803
TN-119318
TN-120919
TN-121973
TN-122833
TN-123411
TN-125468
TN-128019
TN-129491
TN-129533
TN-130003
TN-131382
TN-132632
TN-138432
TN-138433
TN-140553
TN-140554
TN-140727
TN-140729
TN-140733
TN-140997
TN-140998
TN-143004
TN-145777
TN-145982
TN-146215
TN-146807
TN-146860
TN-149813
TN-152042
TN-152043
TN-152370
TN-153249
TN-153250
TN-153423
TN-153810
TN-156549
TN-225499
TN-234992
TN-236322
TN-236333
TN-236335
TN-237232
TN-237233
TN-237234
TN-237235
TN-237258
TN-300040
TN-302463
TN-302850
TN-302934
TN-303897
TN-303899
TN-303902
TN-306207
TN-306532
TN-307289
TN-307308
TN-307704
TN-308125
TN-308690
TN-308841
TN-309689
TN-309945
TN-310060
TN-310255
TN-310283
TN-310548
TN-310549
TN-310550
TN-310551
TN-310552
TN-310554
TN-310555
TN-310715
TN-310762
TN-310855
TN-311044
TN-311182
TN-311188
TN-311271
TN-311699
TN-311746
TN-311747
TN-311750
TN-311974
TN-312378
TN-313162
TN-313921
TN-314025
TN-314858
TN-314969
TN-315055
TN-315292
TN-317682
TN-318450
TN-318679
TN-318680
TN-319217
TN-319252
TN-319587
TN-319595
TN-319700
TN-319702
TN-320842
TN-320898
TN-320899
TN-321616
TN-321686
TN-321717
TN-321788
TN-321795
TN-321942
TN-322175
TN-322178
TN-322180
TN-322181
TN-322205
TN-322210
TN-322211
TN-322213
TN-322214
TN-322216
TN-322221
TN-322224
TN-322541
TN-322751
TN-322801
TN-322813
TN-322882
TN-322954
TN-322985
TN-322991
TN-323073
TN-323121
TN-323153
TN-323392
TN-323977
TN-323979
TN-324105
TN-324123
TN-324127
TN-324128
TN-324493
TN-324498
TN-324500
TN-324501
TN-324526
TN-324747
TN-324937
TN-324938
TN-325019
TN-325057
TN-325253
TN-325319
TN-325520
TN-325626
TN-325659
TN-325827
TN-325879
TN-325885
TN-325889
TN-325893
TN-326102
TN-326239
TN-326250
TN-326261
TN-326274
TN-326361
TN-326363
TN-326378
TN-326510
TN-326553
TN-326686
TN-326782
Hardware upgrade work in Denmark 16/07-2018, NMCP127727 (#1059657)
Varighed: 16-07-2018 00:00 - 16-07-2018 06:00
Dear Customer,
Telia Denmark would like to inform you that on 16/07-2018 from 00:00 to 06:00
CEST there will be a hardware upgrade work on nodes in Denmark.


Expected downtime is 30 minutes - 6 hours.


Affected Circuits:

TN-117902
TN-117904
TN-121996
TN-121999
TN-122177
TN-123295
TN-123318
TN-124706
TN-127368
TN-127372
TN-127545
TN-128197
TN-128205
TN-128208
TN-128209
TN-129396
TN-129545
TN-129979
TN-131204
TN-131400
TN-131929
TN-132292
TN-132309
TN-132608
TN-132609
TN-132610
TN-132611
TN-132612
TN-132613
TN-132614
TN-133368
TN-133369
TN-133556
TN-133824
TN-133847
TN-133867
TN-133870
TN-133960
TN-133961
TN-136789
TN-136798
TN-138685
TN-138721
TN-138724
TN-138727
TN-138730
TN-138733
TN-138736
TN-138739
TN-138742
TN-139033
TN-139153
TN-139155
TN-139235
TN-139242
TN-139401
TN-139598
TN-139766
TN-140575
TN-140577
TN-141203
TN-142684
TN-142725
TN-142726
TN-142727
TN-142861
TN-142862
TN-143318
TN-143319
TN-143383
TN-143714
TN-143716
TN-143717
TN-143780
TN-143934
TN-144538
TN-144539
TN-145900
TN-145910
TN-145938
TN-145939
TN-146099
TN-146247
TN-146248
TN-146456
TN-146457
TN-146458
TN-146459
TN-146460
TN-146461
TN-146462
TN-146463
TN-146464
TN-146465
TN-146466
TN-146467
TN-146587
TN-146947
TN-146948
TN-146949
TN-146950
TN-146951
TN-146952
TN-146953
TN-146954
TN-146955
TN-146956
TN-146957
TN-146958
TN-146959
TN-146960
TN-146961
TN-147104
TN-147105
TN-147142
TN-147219
TN-147220
TN-147228
TN-148050
TN-148195
TN-148282
TN-148290
TN-148292
TN-148301
TN-148302
TN-148329
TN-149040
TN-149260
TN-149261
TN-149285
TN-149286
TN-149287
TN-149288
TN-149289
TN-149290
TN-149291
TN-149292
TN-149293
TN-149294
TN-149295
TN-149296
TN-149297
TN-149298
TN-149505
TN-149655
TN-149679
TN-149680
TN-150758
TN-150778
TN-150888
TN-151007
TN-151039
TN-151048
TN-151055
TN-151334
TN-151335
TN-151354
TN-151355
TN-151424
TN-151425
TN-151474
TN-151508
TN-151697
TN-151994
TN-152305
TN-152306
TN-152780
TN-152781
TN-152782
TN-152848
TN-152849
TN-153012
TN-153013
TN-153050
TN-153051
TN-153152
TN-153153
TN-153155
TN-153197
TN-153198
TN-153452
TN-153453
TN-153521
TN-153522
TN-153524
TN-153525
TN-154127
TN-154128
TN-154217
TN-154218
TN-154397
TN-154786
TN-155267
TN-155496
TN-155497
TN-155498
TN-155501
TN-155502
TN-155528
TN-155529
TN-155704
TN-155705
TN-155772
TN-155773
TN-155774
TN-155927
TN-155980
TN-156840
TN-156841
TN-156879
TN-156880
TN-156913
TN-156954
TN-157137
TN-157138
TN-233295
TN-237394
TN-238265
TN-300284
TN-302375
TN-307337
TN-310336
TN-310604
TN-311222
TN-311546
TN-311629
TN-311639
TN-311864
TN-311916
TN-312031
TN-312317
TN-312607
TN-313140
TN-313680
TN-314114
TN-314429
TN-314437
TN-314438
TN-314439
TN-314440
TN-314441
TN-314491
TN-314692
TN-314812
TN-315010
TN-315174
TN-315175
TN-315512
TN-316085
TN-316110
TN-316127
TN-316148
TN-316278
TN-316280
TN-316284
TN-316569
TN-316762
TN-316828
TN-316970
TN-317173
TN-317295
TN-317333
TN-317671
TN-317675
TN-318061
TN-318089
TN-318090
TN-318175
TN-318333
TN-318366
TN-318980
TN-319033
TN-319089
TN-319329
TN-319830
TN-319835
TN-320016
TN-320122
TN-320169
TN-320351
TN-320725
TN-320981
TN-321288
TN-321968
TN-322072
TN-322315
TN-322549
TN-322597
TN-322634
TN-322638
TN-322677
TN-322710
TN-322741
TN-323321
TN-323387
TN-323594
TN-323664
TN-323669
TN-323812
TN-324062
TN-324073
TN-324152
TN-324184
TN-324283
TN-324358
TN-324375
TN-324386
TN-324599
TN-324641
TN-324666
TN-324729
TN-324762
TN-324833
TN-324880
TN-324904
TN-324981
TN-325054
TN-325221
TN-325273
TN-325293
TN-325408
TN-325421
TN-325490
TN-325511
TN-325627
TN-325845
TN-325857
TN-325873
TN-325936
TN-325937
TN-325947
TN-326020
TN-326089
TN-326131
TN-326140
TN-326167
TN-326171
TN-326187
TN-326328
TN-326339
TN-326429
TN-326554
TN-326636
TN-326681
TN-326791
TN-327021
TN-327120
TN-327139
TN-327140
TN-327161
Emergency fault repair work in Latvija 12/07-2018, 6075357 (#1062342)
Varighed: 12-07-2018 00:00 - 12-07-2018 03:00
Dear Customer,
Telia Denmark would like to inform you that on 12/07-2018 from 00:00 to 03:00
CEST there will be an emergency fault repair work in Latvija.


Expected downtime is about 60 minutes.


Affected Circuits:

TN-149275

Fastnet


Der er ingen planlagte ændringer at vise.

Mobile


Der er ingen planlagte ændringer at vise.

Hosting


Der er ingen planlagte ændringer at vise.

UC


Der er ingen planlagte ændringer at vise.


Angivne tidspunkter er lokal dansk tid (CET/CEST).