Privat Erhverv

Menu

Abonnementer
Telefoni
Mobilabonnementer Teams telefoni Fastnet Tale fra DK til EU World-pakken
Internet
5G Internet Ny Mobilt bredbånd Bredbånd Medarbejderbredbånd Ekstra datakort
Streaming til dit abn.
C More Viaplay Spotify
Shop
Populært
Arbejdstelefoner Tilbud % iPhone 15-serien Ny Apple Watch Series 9 Ny iPhone 14-serien Galaxy X Cover 5 Enterprise edt.
Mobiler
Alle mobiler Apple Samsung OnePlus Google Sony Motorola Xiaomi
Tilbehør
Alt tilbehør Covers Højttalere Høretelefoner Opladere og kabler Skærmbeskyttelse Smartwatches Tablets
Udvalgte
Apple Watch Apple iPads Samsung smartwatch Samsung tablets
Løsninger
Telefoni
Omstilling Teams Phone Mobile Ny SIP Trunk telefoni ACE kontaktcenter
Internet, netværk og sikkerhed
Managed Firewall MPLS SD-WAN
Øvrige løsninger
Wholesale Internet of Things (IoT) Crowd Insights
Find butik
Kontakt
Kontakt os
Ny kunde? Bliv ringet op Allerede kunde? Kontakt support
Hjælp
Brug for hjælp
Kontakt support Op til 20 medarbejdere Over 20 medarbejdere

Log ind

Vælg mellem Mit Telia Erhverv og Telia Selvbetjening Erhverv.

Vælg selvbetjening

 

Kom godt i gang

Bredbånd via tv-stikket

Det er nemt at komme i gang med dit bredbånd vi tv-stikket. Her får du hjælp til at installere din router og enkle tips til, hvordan du kommer godt i gang med dit nye bredbånd.

Sådan installerer du bredbånd via tv-stikket

Før du går i gang

Find mailen “Aktiveringsdato for dit bredbånd”. Her står datoen for, hvornår dit bredbånd kan aktiveres samt det kundenummer og den aktiveringskode, du skal bruge.

Placér din router

For at få den bedste WI-FI dækning i dit hjem er det vigtigt, at du placerer din router optimalt. Undgå at stille din router inde i et skab. Placér den gerne 1 meter over jorden (på en reol eller lign.) og helst centralt i hjemmet.

Placér routeren væk fra andet trådløst udstyr, eksempelvis mikrobølgeovne, babyalarmer, trådløse telefoner eller lignende.

Få liv i routeren

1. Find kabel tv-stikket i væggen og tilslut din router med det medsendte kabel. Har dit kabel-tv stik en udgang med gevind, skruer du kablet med gevind direkte på. Har det ikke en udgang med gevind, skal fordeleren monteres på stikdåsen. Herefter kan du skrue kablet på.

2. Tilslut den anden ende af kablet til din router. Forbind evt. enheder som computer og konsol via kabel (ethernet). Sæt til sidst strømkablet til routeren og tænd for den.

WiFi-aktivering

1. Når du har tændt for din router, og globus-ikonet på forsiden af routeren lyser konstant grønt, er der forbindelse til internettet. Oftest tager det ikke mere end 5 minutter før routeren får forbindelse til internettet, men i enkelte tilfælde kan der gå op til 45 minutter, før routeren har fået forbindelse til internettet.  

2. Du kan finde netværksnavn på siden af din router. Brug netværksnavnet ud for ”SSID 5G” på siden af routeren og den tilsvarende netværksnøgle (WPA). Hvis dine enheder ikke understøtter 5GHz-nettet bruges i stedet netværks-navnet ud for ”SSID 2.4G”. 

3. Forbind din computer til det trådløse netværk ved hjælp af netværksnavnet og -nøglen, der står på siden af routeren. Gå derefter ind på mitwifi.dk og aktivér din konto med oplysningerne fra mailen ”Aktivering af dit bredbånd”. Følg instruktionerne på skærmen.

Det er også på mitwifi.dk, at du kan ændre navn og kode på dit netværk, hvis du ønsker. Vælg en god kode – husk den, da du skal bruge den for at tilslutte andre enheder til dit Wi-Fi.

Det er vigtigt, at aktivering sker via din nye Telia Home-forbindelse. Du kan altså ikke gøre det fra et andet netværk (f.eks. via 4G på telefonen eller andre WiFi-forbindelser).

Tilslut flere enheder til dit WiFi

Når du har aktiveret dit Wi-Fi kan du tilslutte flere af dine enheder som tablets, computer, spillekonsol mv. Find dit Wi-Fi-netværk på enheden, tilslut og skriv adgangskoden. På nogle computere skal du aktivere trådløs kommunikation, før du kan koble dig på WiFi. Tjek manualen til din computer og se, hvordan du gør.

Følg guiden
Vi har lavet en guide, som du nemt kan følge.

Se guide

Noget, der driller?

Hvis det mod forventning ikke skulle fungere, sidder vi klar til at hjælpe dig. Find kontaktoplysninger og åbningstider her.

  1. Telia
  2. Erhverv
  3. Support
  4. Kundeservice stor
  5. Home Office Support
  6. Bredbånd via tv-stik
Mobilabonnementer Mobilt bredbånd Bredbånd til virksomheder Home Office
Tilbud til din virksomhed Arbejdstelefoner Mobiler iPhone 15-serien iPhone 14-serien Tablets Tilbehør
SIP Trunk Telefoni Internet of Things (IoT) Managed Firewall Omstilling ACE Kontaktcenter Crowd Insights MPLS
Mit Telia Support Udlandspriser Dækning og drift Skriv til os Betingelser - større virksomhed Betingelser - mindre virksomhed
Presse og nyheder Sustainability Karriere Tilmeld nyhedsbrev 5G
Logo

© Telia Danmark
Head Office, Danmark
Ørestads Boulevard 45
2300 København S

Privatlivsinformation
Cookieinformation
Cookieindstillinger