Quickguide til bredbånd via telefonstikket hos Telia

Kom godt i gang - bredbånd via dit telefonstik

Her kan du læse om, hvordan du kommer i gang med installation af dit bredbånd via dit telefonstik. 

Her kan du læse om, hvordan du kommer i gang med installation af dit bredbånd via dit telefonstik. 

Sådan installerer du bredbånd via telefonstikket

 

Før du går i gang

Find mailen “Aktiveringsdato for dit bredbånd”. Her står datoen for, hvornår dit bredbånd kan aktiveres.

Placér din router

Find dit telefonstik. Din internetforbindelse bør tilsluttes via hovedstikket, fordi signalet er bedst her. Hovedstikket er det første telefonstik inde på adressen. Hvis du har flere telefonstik, og du ikke ved, hvilket der er hovedstik, så anbefaler vi, at du prøver alle stik, indtil du finder det stik, der virker. Følg guiden nedenfor ”Få liv i routeren” step 1-3. 

Når du tilsluttet routeren hovedstikket vil broadband-dioden lyse fast grøn. Forbindelsen er nu klar til brug. Det kan dog tage op til 3 minutter, før routeren er startet. Fortsætter broadband-dioden med at blinke efter 5 minutter, er der ingen forbindelse i det valgte stik. Prøv et andet stik. 

For at få den bedste WiFi-dækning i dit hjem, er det vigtigt, at du placerer din router optimalt. Undgå at stille din router inde i et skab. Placér den gerne 1 meter over jorden (på en reol eller lign.) og helst centralt i hjemmet.

Placér routeren væk fra andet trådløst udstyr, eksempelvis mikrobølgeovne, babyalarmer, trådløse telefoner eller lignende.

Få liv i routeren

  1. Sæt det lange grå kabel i dit hovedstik. Er dit hovedstik et tre-polet stik, skal du sætte det trebenede telefonstik på, inden du tilslutter telefon kablet. Har du multistik, sættes telefonkablet direkte heri.
  2. Den anden ende af telefon kablet sættes i den lysegrå DSL-port i routeren.
  3. Forbind evt. enheder som computer eller konsol via kabel (ethernet), og sæt til sidst strømkablet til routeren.

Wi-Fi aktivering

  1. Åbn oversigten over trådløse netværk på din computer.
  2. Brug netværksnavnet ud for ”5,0 GHz” og den trådløse adgangskode, der står på bagsiden af routeren for at tilslutte dine enheder til WiFi. Hvis dine enheder ikke understøtter 5GHz-nettet bruges i stedet netværks-navnet ud for ”2,4 GHz”.

Tilslut flere enheder til dit Wi-Fi

Når du har aktiveret dit Wi-Fi kan du tilslutte flere af dine enheder som tablets, computer, spillekonsol mv. Find dit Wi-Fi netværk på enheden, tilslut og skriv adgangskoden. På nogle computere skal du aktivere trådløs kommunikation før du kan koble dig på WiFi. Tjek manualen til din computer, og se hvordan du gør.

Noget der driller?

Hvis det mod forventning ikke skulle fungere, sidder vi klar til at hjælpe dig på telefon 80101010 på alle hverdage. Vi sidder klar mandag - fredag kl. 8.00 – 16.00.

Sådan foregår det, når du bestiller bredbånd via telefonstikket

Installation uden tekniker



Overblik over proces, når du har bestilt bredbånd via telefonstikket

Installation med tekniker



Overblik over proces, når du har bestilt bredbånd vi telefonstik med tekniker

Ofte stillede spørgsmål


Oftest tager det ikke mere end 5 minutter før routeren får forbindelse til internettet, men i enkelte tilfælde kan der gå op til 45 minutter, før routeren er tilsluttet til internettet.

Nyttige links


Quickguide forside

Quickguide forside

Kom hurtigt igang med dit bredbånd. Dan dig et overblik over vores sider om bredbånd via telefonstikket, tv-stikket og fiber.

Placering af router

Placering af router

Få det bedste ud af din internetforbindelse. Lær hvordan du bedst placerer din router i hjemmet.

Tips til hurtigere WiFi

Få hurtigere WiFi

Optimér dit WiFi for at få en hurtigere forbindelse og bedre rækkevidde. Se vores tips til bedre WiFi.