Hastighed

Hastighed

På denne side finder du hjælp og vejledning til din bredbåndshastighed.

På denne side finder du hjælp og vejledning til din bredbåndshastighed.

Skift til en højere hastighed

Du kan skifte til en højere hastighed under "Skift hastighed" på selvbetjeningen.

Hvis en hastighed er markeret med gråt, kan den ikke vælges. Det skyldes enten, at det er en lavere hastighed end den, du har i dag eller at vi ikke har mulighed for at levere denne hastighed til din adresse.

Skift til en højere hastighed på Selvbetjeningen

Skift til en lavere hastighed

Kontakt kundeservice for at skifte til en lavere hastighed

Vær opmærksom på, at du vil blive opkrævet et beløb jf. prislisten, hvis du skifter til en lavere hastighed.

 

Guide til hastigheder 10-20 mbit
Guide til hastigheder 2-4 mbit

Hvilken hastighed kan jeg få?

Du kan vælge mellem hastigheder op til 2, 4, 10, 15, 20, 25, 30, 40 og 50 Mbit bredbånd.

Når du bestiller bredbånd laver vi et tjek på din adresse for at få en indikation af, hvilken hastighed vi kan tilbyde dig.

Se hvilken hastighed vi kan tilbyde dig

Hvilken hastighed kan jeg forvente?

Telia leverer, i lighed med resten af branchen i Danmark, efter "Best effort" princippet. Best effort betyder, at bredbåndshastigheden er fastlagt til at ligge inden for et interval imellem en minimums- og en maksimumshastighed.

Når du bestiller en hastighed, f.eks. op til 10 Mbit, er det derfor ikke altid, at det er præcist den hastighed du får. Det er nemlig ikke på forhånd muligt for os at vide nøjagtigt, hvor meget båndbredde lige præcis din forbindelse kan trække. Alle vores hastigheder kommer dog med en minimumshastighed som er den du minimum kan forvente at få.

Hastigheden afhænger bl.a. af afstanden imellem installationsadressen og centralen, kvaliteten af det kobber, der forbinder de to punkter og evt. andet udstyr installeret på adressen.

Læs mere under bredbåndsfakta.

Du kan også teste din internethastighed her.