Ofte stillede spørgsmål om Alle kategorier
Ofte stillede spørgsmål om Alle kategorier
- Overdragelse af mobilabonnement
- Min mobil er gået i stykker, hvad gør jeg?
- Hvorfor virker min forbindelse ikke?
- Hvordan virker min telefonsvarer?
- Hvad er et ekstra datakort?
- Aktiver eSIM
- Hvad sker der med mit Spotify Premium, hvis jeg opsiger mit mobilabonnement?
- Aktiver Nummerdeling
- Hvorfor er min iPhone optaget, hver gang nogen prøver at ringe til mig?
- Hvordan logger jeg på Selvbetjening?
- Hvordan får jeg hemmeligt eller udeladt nummer?
- Om Spotify - Telia sælger ikke længere Spotify
- Hvordan køber jeg mere data?
- Hvordan nulstiller jeg min mobilt bredbånds router?
- Jeg har glemt min kode til mit Wi-Fi. Hvad gør jeg?
- Hvordan ændrer jeg mit abonnement?
- Hvordan bestiller jeg nummerflytning?
- Sådan klager du
- Hvad indeholder mit abonnement?
- Hvordan aktiverer jeg Max?
- Min mobil skal til reparation, hvad gør jeg?
- Hvad er Mit Telia?
- Hvordan aktiverer jeg min Touchpoint-app?
- Jeg er løbet tør for data. Hvad gør jeg?
- Hvordan downloader jeg min Touchpoint-app?
- Hvordan sletter jeg min telefonsvarer?
- Hvordan opsætter jeg Touchpoint?
- Hvorfor kan jeg hverken sende eller modtage sms'er?
- Jeg har bestilt nummerflytning og modtaget et SIM-kort, men der er angivet et nummer, som jeg ikke kender?
- Status på reparation
- Normal viderestilling virker ikke længere. Hvad gør jeg?
- Hvordan afmelder jeg min forsikring?
- Kan jeg få fast IP-adresse på mit mobile bredbånd?
- Hvordan betaler vi vores faktura?
- Hvor meget data kan jeg bruge i udlandet?
- Hvordan flytter jeg mit fastnet-nummer?
- Hvordan opsætter jeg mit mobile bredbånd?
- Hvordan aktiverer jeg et nyt SIM-kort?
- Hvordan spærrer jeg min mobil
- Jeg vil sende til reparation
- Hvordan sætter jeg viderestilling op i Menuomstilling?
- Hvordan finder vi vores faktura?
- Hvordan undgår vi faktureringspris?
- Hvorfor skal min mobil opdateres?
- Kan jeg bruge mit mobile bredbånd i udlandet?
- Hvad er Telia forsikring?
- Hvor længe har jeg forsikring på min mobil?
- Hvorfor får jeg en faktura, når jeg har opsagt mit abonnement?
- Hvordan afmelder jeg Max?
- Hvornår bliver min mobil genåbnet?
- Hvordan flytter jeg mit mobilnummer?
- Jeg kan ikke sende eller modtage mms'er. Hvad gør jeg?
- Hvad skal jeg gøre, før jeg sender min mobil eller tablet til reparation?
- Kan jeg låne en mobil, mens min egen er på værksted?
- Kan jeg indtale min egen telefonsvarerbesked på Touchpoint?
- Hvordan kan jeg tilføje eller fjerne en administrator i Touchpoint?
- Hvordan finder jeg mit SIM-kortnummer?
- Hvordan aflytter jeg min telefonsvarer, når vi har Touchpoint?
- Kan jeg få fast IP adresse?
- Hvordan ved jeg, hvornår mit nummer flytter?
- Jeg når aldrig at tage mobilen, når den ringer. Hvad gør jeg?
- Kan jeg gøre noget for at undgå en reparation?
- Hvordan viderestiller jeg et opkald i Touchpoint?
- Kan jeg få eSIM hos Telia?
- Hvordan opretter jeg et login på Mit Telia som bruger?
- Hvad koster Touchpoint?
- Hvordan finder jeg min PUK-kode?
- Hvordan får en svargruppe adgang til sin telefonsvarer?
- Hvorfor dækker WiFi ikke hele mit hjem?
- Hvorfor modtager jeg ikke MMS'er?
- Kan jeg få en afdragsordning?
- Hvordan kan jeg få udbetalt mit tilgodehavende?
- Hvordan undgår jeg en høj regning, når jeg er i udlandet?
- Hvordan viderestiller jeg min telefon?
- Indholdstakseret SMS
- Hvad er administrationspris?
- Hvorfor er vores faktura højere end forventet?
- Hvorfor betaler jeg for et nummer, som jeg ikke kender?
- Hvordan tilmelder jeg mine faktura i e-Boks?
- Hvordan sletter jeg en kontaktperson i Touchpoint?
- Hvad er forskellen på en svargruppe og en menuomstilling?
- Hvordan ændrer jeg åbningstider for en svargruppe?
- Hvordan indstiller jeg min tilgængelighedsstatus?
- Hvordan logger jeg medlemmer ind og ud af svargrupper?
- Hvad er svargruppe?
- Hvad er menuomstilling?
- Hvad er Softphone?
- Kan jeg få hjælp til opsætning af Touchpoint-løsningen?
- Er det muligt at få statistik fra Touchpoint?
- Er der driftsforstyrrelser i mit område?
- Hvordan ændrer jeg pinkoden på min telefonsvarer?
- Hvor meget data har jeg på mit mobile bredbånd i EU?
- Hvordan slår jeg dataroaming til på mit mobile bredbånd?
- Hvad dækker min forsikring?
- Hvordan kan jeg bruge mit mobile bredbånd?
- Hvorfor er der forskel på, hvilken hastighed jeg har på mit mobile bredbånd?
- Hvordan låser jeg min iPhone 3G, 3GS, 4 eller 4S op?
- Kan jeg betale min faktura på Selvbetjening?
- Jeg kan ikke få Max til at virke. Hvad gør jeg?
- Jeg kan ikke huske/har glemt min kode til Max. Hvad gør jeg?
- Hvordan afmelder jeg Spotify?
- Hvordan aktiverer jeg eSIM på min telefon?
- Hvordan sætter jeg forbrugskontrol på mit mobilnummer?
- Hvordan tilføjer jeg personer i "Kontakter"?
- Kan jeg slette kontakter, der er en del af virksomhedens Touchpoint løsning?
- Kan jeg kun se mine kontakter i Touchpoint app'en?
- Hvordan viderestiller jeg min mobil, når jeg har Touchpoint?
- Kan man udskifte hvem der er administrator?
- Hvordan aktiverer jeg Menuomstilling?
- Hvad kræver det at bruge Softphone?
- Hvordan aktiverer jeg Flipp?
- Hvordan sætter jeg spærringer på mit abonnement?
- Hvorfor taber min mobil hurtigt strøm?
- Hvordan dækker Telia?
- Hvad er et mobilt bredbånd?
- Hvorfor har jeg aldrig den samme hastighed på mit mobile bredbånd?
- Min telefonsvarer er spærret. Hvad gør jeg nu?
- Vi er kommet til at betale en faktura dobbelt. Hvad gør vi?
- Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit password?
- Hvordan aktiverer jeg ”Banke på” på mit nummer?
- Min nummerflytning er afvist. Hvad gør jeg?
- Har I forsikring til mobil?
- Hvad er Mit Telia?
- Overdragelse ved dødsfald
- Hvordan tilmelder jeg mine faktura til betalingsservice?
- Hvordan ser vi en specificeret faktura?
- Vi har overset en faktura. Hvordan kan vi betale den?
- Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?
- Jeg har allerede en Max konto. Hvordan kan jeg få det via mit Telia-abonnement?
- Hvad sker der med min Max konto, hvis jeg opsiger mit Telia-abonnement?
- Kan jeg bruge Max i udlandet - når jeg er på ferie?
- Hvor mange kan bruge Max?
- Hvad er Max?
- Hvordan får jeg Max?
- Hvordan spærrer jeg for køb af ekstra data pakker?
- Hvad koster det at bruge min mobil i udlandet?
- Kan I hjælpe med MMS opsætning?
- Hvordan slår jeg min telefonsvarer til og fra?
- Hvordan bliver jeg administrator?
- Hvor downloader jeg Touchpoint appen?