Ofte stillede spørgsmål om Alle kategorier

1. Overdragelse af mobilabonnement
2. Min mobil er gået i stykker, hvad gør jeg?
3. Hvorfor virker min forbindelse ikke?
4. Hvordan virker min telefonsvarer?
5. Hvad er et ekstra datakort?
6. Hvad sker der med mit Spotify Premium, hvis jeg opsiger mit mobilabonnement?
7. Aktiver eSIM
8. Aktiver Nummerdeling
9. Hvordan får jeg hemmeligt eller udeladt nummer?
10. Hvordan logger jeg på Selvbetjening?
11. Om Spotify - Telia sælger ikke længere Spotify
12. Hvorfor er min iPhone optaget, hver gang nogen prøver at ringe til mig?
13. Hvordan køber jeg mere data?
14. Jeg har glemt min kode til mit Wi-Fi. Hvad gør jeg?
15. Hvordan ændrer jeg mit abonnement?
16. Sådan klager du
17. Hvordan nulstiller jeg min mobilt bredbånds router?
18. Hvordan bestiller jeg nummerflytning?
19. Min mobil skal til reparation, hvad gør jeg?
20. Hvad indeholder mit abonnement?
21. Jeg er løbet tør for data. Hvad gør jeg?
22. Hvordan aktiverer jeg min Touchpoint-app?
23. Hvordan aktiverer jeg Max?
24. Hvordan downloader jeg min Touchpoint-app?
25. Hvordan spærrer jeg min mobil
26. Hvorfor kan jeg hverken sende eller modtage sms'er?
27. Hvordan sletter jeg min telefonsvarer?
28. Hvordan afmelder jeg min forsikring?
29. Hvordan opsætter jeg Touchpoint?
30. Jeg har bestilt nummerflytning og modtaget et SIM-kort, men der er angivet et nummer, som jeg ikke kender?
31. Hvordan opsætter jeg mit mobile bredbånd?
32. Normal viderestilling virker ikke længere. Hvad gør jeg?
33. Hvordan flytter jeg mit fastnet-nummer?
34. Status på reparation
35. Hvordan betaler vi vores faktura?
36. Hvordan sætter jeg viderestilling op i Menuomstilling?
37. Hvornår bliver min mobil genåbnet?
38. Jeg vil sende til reparation
39. Hvad er Mit Telia?
40. Kan jeg få fast IP-adresse på mit mobile bredbånd?
41. Hvordan undgår vi faktureringspris?
42. Hvorfor skal min mobil opdateres?
43. Hvad er Telia forsikring?
44. Hvor meget data kan jeg bruge i udlandet?
45. Hvad skal jeg gøre, før jeg sender min mobil eller tablet til reparation?
46. Kan jeg få fast IP adresse?
47. Hvor længe har jeg forsikring på min mobil?
48. Jeg kan ikke sende eller modtage mms'er. Hvad gør jeg?
49. Hvorfor får jeg en faktura, når jeg har opsagt mit abonnement?
50. Hvordan afmelder jeg Max?
51. Hvordan flytter jeg mit mobilnummer?
52. Hvordan finder vi vores faktura?
53. Kan jeg indtale min egen telefonsvarerbesked på Touchpoint?
54. Hvordan kan jeg tilføje eller fjerne en administrator i Touchpoint?
55. Hvordan aktiverer jeg et nyt SIM-kort?
56. Hvordan ved jeg, hvornår mit nummer flytter?
57. Hvordan aflytter jeg min telefonsvarer, når vi har Touchpoint?
58. Kan jeg få en afdragsordning?
59. Kan jeg bruge mit mobile bredbånd i udlandet?
60. Jeg når aldrig at tage mobilen, når den ringer. Hvad gør jeg?