Ofte stillede spørgsmål om Touchpoint

1. Hvordan downloader jeg min Touchpoint-app?
2. Hvordan sætter jeg viderestilling op i Menuomstilling?
3. Kan jeg indtale min egen telefonsvarerbesked på Touchpoint?
4. Hvordan aktiverer jeg min Touchpoint-app?
5. Hvordan kan jeg tilføje eller fjerne en administrator i Touchpoint?
6. Hvordan ændrer jeg min aktuelle status på Touchpoint Mobil?
7. Hvordan aktiverer jeg Menuomstilling?
8. Hvordan tilføjer jeg ferielukning i Touchpoint?
9. Hvordan ændrer jeg åbningstider for en svargruppe?
10. Hvordan viderestiller jeg min mobil, når jeg har Touchpoint?
11. Er det muligt at få statistik fra Touchpoint?
12. Hvordan indspiller jeg en velkomstbesked?
13. Hvordan aflytter jeg min telefonsvarer, når vi har Touchpoint?
14. Hvordan får en svargruppe adgang til sin telefonsvarer?
15. Hvordan indstiller jeg min tilgængelighedsstatus?
16. Hvad er menuomstilling?
17. Kan jeg flytte mit nummer til en Touchpoint-løsning?
18. Hvad koster Touchpoint?
19. Kan flere virksomheder dele samme Touchpoint-løsning?
20. Hvordan opsætter jeg Touchpoint?
21. Hvordan sletter jeg en kontaktperson i Touchpoint?
22. Hvordan tilføjer jeg personer i "Kontakter"?
23. Kan jeg slette kontakter, der er en del af virksomhedens Touchpoint løsning?
24. Kan jeg kun se mine kontakter i Touchpoint app'en?
25. Hvordan bliver jeg administrator?
26. Hvad er forskellen på en svargruppe og en menuomstilling?
27. Hvor downloader jeg Touchpoint appen?
28. Hvordan viderestiller jeg et opkald i Touchpoint?
29. Hvordan logger jeg ind og ud af mine svargrupper?
30. Hvordan logger jeg medlemmer ind og ud af svargrupper?
31. Kan man udskifte hvem der er administrator?
32. Hvad er svargruppe?
33. Hvordan indstiller jeg åbningstiderne for Menuomstilling?
34. Hvordan indspiller jeg beskeder i Menuomstilling?
35. Hvilke muligheder har jeg når jeg indtaler en besked i Menuomstilling?
36. Kan jeg ændre navn på min Menuomstilling?
37. Hvad er Softphone?
38. Kan jeg få hjælp til opsætning af Touchpoint-løsningen?
39. Hvordan kan jeg ændre min aktuelle status på Touchpoint Plus?
40. Hvordan kan jeg angive en note til kollegaer?
41. Hvordan kan jeg angive en note til kollegaer, der ringer til mig på Touchpoint?
42. Hvad er "fremtidig tilstedeværelse" på Touchpoint?
43. Hvordan ændrer jeg min aktuelle status på Touchpoint?
44. Hvordan bestiller jeg Touchpoint?
45. Hvad kræver det at bruge Softphone?
46. Hvad er forskellen på softphone og receptionist?
47. Hvad er Tidsskema og hvordan bruger jeg det?