Gør-det-selv guides

Gør-det-selv guides

Herunder har vi samlet svar og løsninger på de mest almindelige forespørgsler, som vi modtager i vores kundeservice. Udover det har vi Telia Selvbetjening, hvor du kan betale fakturaer, skifte sim-kort og se detaljer om de brugere som er tilknyttet din aftale.

Herunder har vi samlet svar og løsninger på de mest almindelige forespørgsler, som vi modtager i vores kundeservice. Udover det har vi Telia Selvbetjening, hvor du kan betale fakturaer, skifte sim-kort og se detaljer om de brugere som er tilknyttet din aftale.

Download guide til selvbetjening

Mobiltelefon


Skift sim-kort

Skift sim-kort

Sådan skifter du sim-kort

SIM-låst mobil

SIM-låst mobil

Skal din mobiltelefon låses op?

Mistet mobil

Mistet mobil

Se hvad du skal gøre og find standardbetingelserne for stjålet mobil.

Ridser/skader ved ankomst

Ridser/skader ved ankomst

Guide til hvad du skal gøre, hvis din mobiltelefon er ridset ved ankomst

Langsom mobil

Langsom mobil

Fejlsøgning når mobiltelefonen er langsom

Mobil taber strøm

Mobil taber strøm

Fejlsøgning når mobiltelefonen hurtig taber strøm

Sikkerhedskopi af iPhone

Sikkerhedskopi af iPhone

Sådan tager du en sikkerhedskopi af din iPhone

Mobilabonnement


Forbrugskontrol

Forbrugskontrol

Ændring af indstillingerne

Datakontrol

Datakontrol

Ændring af indstillingerne

Nummerflytning via fuldmagt

Nummerflytning via fuldmagt

Sådan flytter du dit nummer til Telia via fuldmagt

Nummerflytning via digital validering

Nummerflytning via digital validering

Sådan flytter du dit nummer til Telia via digital validering

Overdragelse af nummer

Overdragelse af nummer

Sådan overdrager du dit Telia-nummer til en ny ejer hos Telia

Internet


iPhone og brug af data i udlandet

iPhone og brug af data i udlandet

Sådan indstiller du din iPhone til brug af data i udlandet

Mobilt Bredbånd modem

Mobilt Bredbånd modem

Fejlsøgning af Mobilt Bredbånd modem

Opsætning af mobilt bredbånd

Opsætning af mobilt bredbånd

Guides til opsætning af mobilt bredbånd

Internet på Android

Internet på Android

Opsætning af internet på Android

Internet på iPhone

Internet på iPhone

Opsætning af internet på iPhone

Streamingtjenester


Opret Spotify

Opret Spotify

Oprettelse af Spotify for ny bruger

Spotify

Spotify

Aktivering af Spotify for eksisterende bruger

HBO Nordic

HBO Nordic

Aktivering af HBO

Selvbetjening


Selvbetjening

Selvbetjening

Sådan logger du på selvbetjening

Betaling

Betaling

Betaling via Selvbetjening og netbank