WiFi-opkald

Få endnu bedre dækning indendørs med WiFi-opkald.

WiFi-opkald betyder, at man kan foretage opkald over WiFi-forbindelse i stedet for over for mobilnetværket.

Fordelen ved WiFi-opkald er en forbedring af mobilsignalet indendørs og i områder, hvor mobilnetværket er dårligt. I mange nyere bygninger kan man fx opleve en forringet mobildækning. Dette skyldes, at betonvægge og tykke glasruder kan blokere signalet fra masten til telefonen.

 

Hvilke telefoner understøtter WiFi-opkald?

Hos Telia kan du på nuværende tidspunkt anvende WiFi-opkald, hvis du har en af følgende telefoner:

Apple

Samsung

Huawei

Sony

OnePlus

Nokia

Motorola

Xiaomi Doro Google

Cat

iPhone SE

Samsung Galaxy S8/S8+

Huawei P20

Sony Xperia XZ3

OnePlus 7/7 Pro

Nokia 8

Motorola G7

Mi9 Lite Doro 7070 4G Pixel 6 Pro

CAT S42

iPhone 6/6 Plus Samsung Galaxy S9/S9+ Huawei Mate 20 Lite/Mate 20 Pro Sony Xperia XZ2/XZ2 Compact/XZ2 Premium OnePlus 6T Nokia 9 Motorola G7 Plus Xiaomi Mi10 Doro 8080 Pixel 6a
iPhone 6S/6S Plus Samsung Galaxy Note9 Huawei P10/P10 Lite Sony Xperia 1 OnePlus 6 Nokia 4.2 Motorola G7 Power Xiaomi Mi10 Lite Doro 8035 Pixel 6
iPhone 7/7 Plus Samsung Galaxy A7 (2018) Huawei Mate 10 Lite/Mate 10 Pro Sony Xperia 10/10 Plus OnePlus 8/8 Pro/8 Lite Nokia 3.2 Motorola G7 Play Xiaomi Mi11 Doro 8050 Pixel 7
iPhone 8/8 Plus Samsung Galaxy A9 (2018) Huawei P30/P30 Pro/P30 Lite Sony Xperia 5 OnePlus 7T/7T Pro Nokia 5.3 Motorola One Vision Xiaomi M11 Lite 5G Doro 7070 4G Pixel 7 Pro
iPhone X Samsung Galaxy J4+ Huawei P Smart Sony Xperia L4 OnePlus 8/8 Pro  Nokia 7.2 Motorola One Action Xiaomi Redmi Note10 Pro

Doro 8110

Google Pixel watch

iPhone XS/XS Max Samsung Galaxy J6+ Huawei P40/P40 Pro/P40 Lite/P40 Lite E Sony Xperia 10 ll OnePlus Nord Nokia 2720 flip Motorola One Zoom Xiaomi Redmi Note10 5G

Doro 6881

Google Pixel watch 2

iPhone XR Samsung Galaxy S7/S7 Edge Huawei Nova 5T Sony Xperia 1 ll OnePlus 8T Nokia 8.3 Motorola Edge/Edge+ Xiaomi Mi9 Lite

Doro 6821

Google Pixel 8

iPhone 11 Samsung Galaxy A5 (2017) Huawei Y5 2019 Sony Xperia L3 OnePlus Nord N100 Nokia 3.4 Motorola One Hyper Xiaomi Redmi Note 10S

Doro 5861

Google Pixel 8 Pro

iPhone 11 Pro/11 Pro Max Samsung Galaxy A3 (2017) Huawei P Smart Pro Sony Xperia 5 ll OnePlus Nord N10 5G Nokia 2.4 Motorola Razr Xiaomi Mi11i 5G Doro 8210
iPhone SE 2020 Samsung Galaxy Xcover 4 Huawei P20 Lite Sony Xperia L4 OnePlus 9/9 Pro Nokia 6300 4G Motorola One Macro Xiaomi Redmi 10
iPad Pro Samsung Galaxy J5 (2017) Huawei P Smart 2021 Sony Xperia 1 III OnePlus Nord CE 5G Nokia 8000 4G Motorola G8 Xiaomi 11T/11T Pro
Apple Watch S3 Cellular+GPS Samsung Galaxy J7 (2017) Huawei P Smart Sony Xperia 10 III OnePlus Nord 2 Nokia 6.2 Motorola G8 Plus Xiaomi 11 Lite 5G NE
Apple Watch S4 Cellular+GPS Samsung Galaxy J3 (2017) Sony Xperia 5 III

OnePlus 10 Pro

Nokia 5.4 Motorola G8 Power

Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G

Apple Watch S5 Cellular+GPS Samsung Galaxy Note8 Sony Xperia Pro-I

OnePlus Nord CE 2

Nokia 800 Tough Motorola G8 Pro

Xiaomi 12

Apple Watch S6 Cellular+GPS Samsung Galaxy A8 Sony Xperia 1 IV

OnePlus Nord CE2 Lite 5G

Nokia G10 Motorola E Play

Xiaomi 12 Pro

iPhone 12/12 mini Samsung Galaxy J6 (2018) Sony Xperia 10 IV OnePlus Nord 2T 5G Nokia G20 Motorola Edge/Edge+

Xiaomi Redmi 10 5G

iPhone 12 Pro/12 Pro Max Samsung Galaxy A6/A6+ (2018) Sony Xperia 5 IV OnePlus 10T Nokia X20 Motorola G 5G+

Xiaomi Redmi 10C

Apple Watch SE Cellular + GPS Samsung Galaxy S10/S10+/S10e/S10 5G

Sony Xperia 1 V

OnePlus 11 Nokia X10 Motorola G9 Power Xiaomi 12T
iPhone 13/13 mini Samsung Galaxy A50

Sony Xperia 10 V

OnePlus Nord CE 3 Nokia XR20 Motorola E7/E7+ Xiaomi 12T Pro
iPhone 13 Pro/13 Pro Max Samsung Galaxy A40 Sony Xperia 5 V OnePus Nord 3 5G Nokia G50 Motorola G100 Xiaomi 13
Apple Watch S7 Celluar+GPS Samsung Galaxy A70 OnePlus Open Nokia G11 Motorola G50 Xiaomi 13 Lite
iPhone SE 2022 Samsung Galaxy A41

Nokia G21

Motorola G30 Xiaomi 13 Pro
iPhone 14 Samsung Galaxy A21s Nokia C2 2E Motorola Edge 20/Edge 20 Lite/Edge 20 Pro Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G
iPhone 14 Plus Samsung Galaxy A51 Nokia G60 Motorola Moto E40 Xiaomi Redmi Note 12 5G
iPhone 14 Pro Samsung Galaxy Xcover 4S Nokia T21 Motorola Edge 30 Pro Xiaomi Redmi 12C
iPhone 14 Pro Max Samsung Galaxy A80 Nokia X30 Motorola Moto G62 5G Xiaomi 13T
Apple Watch S8 Samsung Galaxy A20e Nokia G22 Motorola Edge 30 Ultra Xiaomi 13T Pro
Apple Watch Ultra Samsung Galaxy Note10/Note10+ Nokia G42 5G Motorola Moto G71 Xiaomi redmi 12 5G

iPhone 15

Samsung Galaxy S20/S20+/S20 Ultra Nokia XR21 Motorola Moto G54 Xiaomi 14

iPhone 15 Plus

Samsung Galaxy Z flip Nokia C02 Motorola Moto G84
Motorola 
Redmi Note 13 Pro+

iPhone 15 Pro

Samsung Galaxy A10 Nokia C12 Moto Edge 40 Neo Redmi Note 13 Pro

iPhone 15 Pro Max

Samsung Galaxy A30s Nokia C22 Motorola Moto RAZR 40 Ultra Redmi Note 13

Apple Watch S8 Cellullar+GPS

Samsung Galaxy A71 Nokia G42 5G Motorola Moto G73 5G

Apple Watch Ultra 2

Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy Xcover Pro
Samsung Galaxy S10 Lite
Samsung Galaxy M20
Samsung Galaxy Note10 Lite
Samsung Galaxy A51 5G
Samsung Galaxy Note 20 4G/Note 20 5G/Note 20 Ultra 5G
Samsung Galaxy Z Flip 5G
Samsung Galaxy Z Fold 2 5G
Samsung Galaxy S20 FE 4G/S20 FE 5G
Samsung Galaxy A42 4G/5G
Samsung Galaxy A20s
Samsung Galaxy S21/S21+/S21 Ultra
Samsung Galaxy A12
Samsung Galaxy A02s
Samsung Galaxy M11
Samsung Galaxy M51
Samsung Galaxy M12s
Samsung Galaxy A32 4G/5G
Samsung Galaxy A52/A52 5G
Samsung Galaxy A72
Samsung Galaxy XCover 5
Samsung Galaxy A22/A22 5G
Samsung Galaxy Z Fold 3
Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
Samsung Galaxy A03s

Samsung Galaxy Tab A7/A7 Lite

Samsung Galaxy Tab S7 FE

Samsung Galaxy Tab S7+

Samsung Galaxy A52s 5G

Samsung Galaxy Tab S6 Lite

Samsung Galaxy S21 FE

Samsung Galaxy Watch

Samsung Galaxy Watch Active2

Samsung Galaxy Watch Active2 Small

Samsung Galaxy Watch2 Small

Samsung Galaxy Watch3

Samsung Galaxy Watch3 Small

Samsung Galaxy Watch4

Samsung Galaxy Watch4 Classic

Samsung Galaxy S22 5G

Samsung Galaxy S22+ 5G

Samsung Galaxy S22 Ultra 5G

Samsung Galaxy A03

Samsung Galaxy A13

Samsung Galaxy A13 5G

Samsung Galaxy Tab A8 10.5

Samsung Galaxy Tab S8

Samsung Galaxy Tab S8+

Samsung Galaxy Tab S8 Ultra

Samsung Galaxy M23

Samsung Galaxy M33

Samsung Galaxy M53

Samsung Galaxy A33 5G

Samsung Galaxy A53 5G

Samsung Galaxy Xcover6 pro

Samsung Galaxy Z Flip4 5G
Samsung Galaxy Z Fold4 5G
Samsung Galaxy A23 5G
Samsung Galaxy A04s
Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
Samsung Galaxy Watch5 Pro 4G
Samsung Galaxy Watch5 4G

Samsung Galaxy A14

Samsung Galaxy A14 5G

Samsung Galaxy A34 5G

Samsung Galaxy A54 5G

Samsung Galaxy watch 6

Samsung Galaxy watch 6 Classic

Samsung Galaxy Tab S9

Samsung Galaxy Tab S9 FE

Samsung Galaxy Tab S9 FE+

Samsung Galaxy Z Fold5

Samsung Galaxy Z Flip5

Samsung Galaxy A05s

Samsung Galaxy S23 FE 5G

Samsung Galaxy XCover7

Samsung Galaxy A25 5G

Hvordan slår jeg WiFi-opkald til/fra på Android?

Hvordan slår jeg WiFi-opkald til/fra på iPhone?

Ofte stillede spørgsmål

Hvad koster WiFi-opkald?

WiFi-opkald er inkluderet i den mængde tale, der i dit abonnement. Er talen opbrugt, vil du blive opkrævet samme takst for WiFi-opkald, som du gør for tale over mobilnetværket.

Kan jeg bruge WiFi-opkald i udlandet?

Nej, WiFi-opkald virker kun i Danmark.

Hvordan fungerer WiFi-opkald, hvis jeg ringer fra Danmark til udlandet?

Det vil være, som hvis du ringer fra Danmark til udlandet fra almindeligt mobilnet.

Vis flere
Hvad sker der, hvis jeg starter et opkald over WiFi-opkald og forlader bygningen?

Hvis du starter et opkald over Wi-Fi, vil du kunne bevæge dig ud i et VoLTE/4G-netværk og fortsætte din samtale. Er der kun 2G eller 3G net, vil forbindelsen dog blive afbrud. Starter du dit opkald over VoLTE/4G, vil du også kunne gå indendørs og fortsætte dit opkald over WiFi.

Jeg oplever dårlig kvalitet, når jeg foretager opkald over WiFi. Hvorfor?

Kvaliteten af dit WiFi-opkald afhænger af din WiFi-forbindelse. Det vil derfor have betydning for dit WiFi-opkald, hvis din WiFi-forbindelse er dårlig.

Kræver det noget særligt at min WiFi-forbindelse?

Nej. Er din telefon tilsluttet WiFi-netværket og er forbindelsen stærkere end mobilnetværket, vil din mobil automatisk vælge dette netværk. Du skal dog være opmærksom på, at nogle WiFi-netværk kan spærre for WiFi-opkald. I disse tilfælde vil telefonen benytte mobil-netværket, hvis dette er tilgængeligt.

Hvad sker der, når andre ringer op til mig, når jeg er på WiFi? Foretager telefonen så automatisk opkaldet over WiFi?

Som udgangspunkt nej. Telefonen er sat op til at skulle foretrække mobilnetværket. Har du dårlig dækning, hvor du er, vil den bruge WiFi i stedet for. På nogle telefoner har du mulighed for at ændre indstillingerne, så WiFi-opkald er foretrukket.

Skal modtagerens telefon også understøtte WiFi-opkald?

Modtagerens telefon skal ikke understøtte WiFi-opkald, før du kan benytte det. Hvis modtagerens telefon ikke understøtter WiFi-opkald, vil du dog ikke opleve forbedret talekvalitet.

Er WiFi-opkald inkluderet i alle abonnementer?

Ja, WiFi-opkald er inkluderet i alle tale abonnementer. Det kræver dog, at du har en telefon, der understøtter teknologien.

Kan man sende sms'er via WiFi-opkald?

Nej, det kan man ikke. Hvis du kun har WiFi-dækning, vil du derfor ikke kunne sende sms.

Hvordan ser man, at telefonen ringer over WiFi-opkald?

På Android vil den vise et lille WiFi-opkald ikon, når den benytter netværket.

Hvordan tjekker jeg, om min software er opdateret til den nyeste?

Har du en Huawei telefon, skal du gøre følgende: Vælg Indstillinger → System → Systemopdatering. Her kan du tjekke, om der findes ny software til din telefon.

Har du en Samsung telefon, skal du gøre følgende: Swipe op → Vælg Indstillinger → Vælg Softwareopdatering → Vælg Download Manuelt. Her kan du tjekke, om der findes ny software til din telefon.

Har du en iPhone, skal du gøre følgende: Vælg instillinger → Vælg Generelt → Vælg Softwareopdatering. Her kan du tjekke, om der findes ny software til din telefon.

Jeg har en af telefonerne, der understøtter teknologien, men WiFi-opkald virker stadig ikke. Hvorfor?

Det er vigtigt, at din telefon er opdateret til den nyeste software-version. Her skal du være opmærksom på, at ikke alle modtager softwareopdateringen fra producenten på samme tid. Det kan også være, at WiFi-opkald endnu ikke er blevet aktiveret i dit abonnement.