Touchpoint Plus

Touchpoint Plus

Én samlet kommunikationsløsning, der gør hverdagen mere effektiv

  • Større tilgængelighed
  • Mere frihed
  • Bedre kundeservice

Én samlet kommunikationsløsning, der gør hverdagen mere effektiv

  • Større tilgængelighed
  • Mere frihed
  • Bedre kundeservice

Effektiv kommunikation. Touchpoint Plus er en enkel, cloud-baseret kommunikationsløsning, der integrerer medarbejdernes fastnet, smartphone, tablet og computer i én brugervenlig applikation. Integrationen skaber overblik, øget tilgængelighed og mere smidig kommunikation – både internt og med kunder. Medarbejderne får øget frihed og mere effektive arbejdsdage. Og kunderne oplever en bedre service.

Du får det hele i én samlet løsning. Nemt og effektivt.

Det kan I med Touchpoint Plus:

 

USP Se hinandens tilgængelighedsstatus
USP Se hinandens kalendere via Outlook
USP Opnå fuld mobilintegration
USP Selv styre udgående og indgående opkald
USP Få OneNumber til virksomheden
USP Lade rollen som receptionist skifte
USP Se statistik på ind- og udgående opkald
USP Invitere til og afholde telekonferencer
USP Indspille samtaler
USP Selv tilpasse funktioner med nem web-selvbetjening
USP VIP liste – udvalgte numre går altid igennem, også selvom telefonen er sat på mødefunktion
USP Blokeret liste – udvalgte numre kan afvises, når de ringer 

Det kan I med Touchpoint Plus:

 

USP Se hinandens tilgængelighedsstatus
USP Se hinandens kalendere via Outlook
USP Opnå fuld mobilintegration
USP Selv styre udgående og indgående opkald
USP Få OneNumber til virksomheden
USP Lade rollen som receptionist skifte
USP Se statistik på ind- og udgående opkald
USP Invitere til og afholde telekonferencer
USP Indspille samtaler
USP Selv tilpasse funktioner med nem web-selvbetjening
USP VIP liste – udvalgte numre går altid igennem, også selvom telefonen er sat på mødefunktion
USP Blokeret liste – udvalgte numre kan afvises, når de ringer 

Vælg den pakke, der passer bedst til jeres behov


Vælg mellem tre pakker – afhængig af hvor meget I vil have med. Uanset hvilken en I vælger, løber regningen ikke løbsk.

Omstillingsfunktioner

Voicemail

Web

Automatisk viderestilling

Tilgængelighedsstatus

Chat

Virksomhedskatalog

App

Softphone

 

Til receptionisten

   

 


Touchpoint Plus Standard

Touchpoint Plus Premium

Touchpoint Plus Connect

 

 Funktionaliteter:

Når kravet er fastnet og/eller en enkel mobilløsning. Når kravet er valgfrie enheder og Unified Communication.  Til receptionister. Inkluderer valgfrie enheder og Unified Communication.

Se hvor nemt kommunikationen kan effektiviseres i instruktionsvideoerne


Mig

Mig

Under menupunktet "Mig" finder du dit generelle overbliksbillede.

Kontakter

Kontakter

Sådan håndterer du kontakter i din App.

Omstil opkald

Omstil opkald

Sådan omstiller du et opkald.

Opkaldslog

Opkaldslog

Sådan holder du styr på alle dine opkald og beskeder.

Fremtidig tilstedeværelse

Fremtidig tilstedeværelse

Sådan bruger du funktionen ”Fremtidig tilstedeværelse”.

Kontakt mig om Touchpoint Plus