Kom godt i gang - bredbånd via dit fiberstik

Her kan du læse om, hvordan du kommer i gang med installation af dit bredbånd via dit fiberstik. 

Sådan installerer du bredbånd via fiberstikket

Før du går i gang

Find mailen “Aktiveringsdato for dit bredbånd”. Her står datoen for, hvornår dit bredbånd kan aktiveres.

Placér din router

For at få den bedste WiFi-dækning i dit hjem er det vigtigt, at du placerer din router optimalt. Undgå at stille din router inde i et skab. Placér den gerne 1 meter over jorden (på en reol eller lignende) - og helst centralt i hjemmet.

Placér routeren væk fra andet trådløst udstyr, eksempelvis mikrobølgeovne, babyalarmer, trådløse telefoner eller lignende.

Få liv i routeren

  1. Find dit fiberstik i væggen.
  2. Tilslut det kabel, der sidder i ”mediekonverteren”, til din router. Sæt strøm til din mediekonverter.
  3. Forbind evt. enheder som computer eller konsol via kabel (ethernet), og sæt til sidst strømkablet til routeren.
  4. Tænd for strømmen til din router, og vent på at den har forbindelse til internettet. Det kan tage op til 3 minutter, før routeren er startet. Når broadband-dioden lyser fast grøn, er forbindelsen klar til brug. Fortsætter broadbanddioden med at blinke efter 5 minutter, er der ingen forbindelse i det valgte stik.

WiFi-aktivering

  1. Åbn oversigten over trådløse netværk på den enhed, du vil have på WiFi, fx din computer, iPhone eller spillekonsol.
  2. Brug netværksnavnet ud for ”5,0 GHz” og den trådløse adgangskode, der står på bagsiden af routeren for at tilslutte dine enheder til WiFi. Hvis dine enheder ikke understøtter 5GHz-nettet bruges i stedet netværks-navnet ud for ”2,4 GHz”.

Tilslut flere enheder til dit WiFi

Når du har aktiveret dit WiFi, kan du tilslutte flere af dine enheder som tablets, computer, spillekonsol mv. Find dit WiFi-netværk på enheden, tilslut og skriv adgangskoden. På nogle computere skal du aktivere trådløs kommunikation, før du kan koble dig på WiFi. Tjek manualen til din computer og se, hvordan du gør.

Noget, der driller?

Hvis det mod forventning ikke skulle fungere, sidder vi klar til at hjælpe dig. Find kontaktoplysninger og åbningstider her.

Fiberinstallation

Installation med tekniker

Installation med tekniker og entreprenør

Fiberinstallation med EWII

Installation med fiberboks

Installation uden fiberboks

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid går der, før routeren er tilsluttet internettet?

Oftest tager det ikke mere end 5 minutter før routeren får forbindelse til internettet, men enkelte tilfælde kan det gå op til 45 minutter, før routeren er tilsuttet til internettet.

Nyttige links

Quickguide forside

Dan dig et overblik over vores sider om bredbånd via kabel-tv stikket.

Placering af router

Få det bedste ud af din internetforbindelse. Lær hvordan du bedst placerer din router i hjemmet.

Få hurtigere WiFi

Optimér dit WiFi for at få en hurtigere forbindelse og bedre rækkevidde.