Menu

Mobil
Internet
TV & streaming
Tilbehør
Find butik Netværk Hjælp
Kurv

Brug trygt mobilen i udlandet

Brug trygt mobilen i udlandet

Med et mobilabonnement fra Telia kan du tale, surfe og streame i op til 56 lande eller hele 99 % af danskernes foretrukne rejsemål – uden det koster ekstra. Og dine streamingtjenester? De rejser med dig på ferien.

  • Op til 56 lande
  • Op til 38 GB i udlandet
  • Tal, surf og stream – uden det koster ekstra
  • Tag streaming med på ferien
  • Op til 56 lande
  • Op til 38 GB i udlandet
  • Tal, surf og stream – uden det koster ekstra
  • Tag streaming med på ferien

Få overblik over dit indhold og forbrug

For ekstra tryghed før og under ferien:

Sms LANDE til 81 111. Så får du en besked med listen over alle de lande, der indgår i dit mobilabonnement.

Sms FORBRUG til 81 111. Så får du en besked med info om dit abonnementsindhold og forbrug.

Sms-tjenesterne er gratis i EU.
(4 kr. pr. sms i resten af verden).

Se, hvor du kan roame

Med de fleste af vores mobilabonnementer kan du tale, surfe og streame i Norden, Baltikum, Storbritannien og hele EU. Vi dækker også Australien, Canada, Kina, USA, Thailand, Tyrkiet m.fl. – eller i alt hele 99 % af danskernes foretrukne rejsemål.

Hvilke lande indgår i dit mobilabonnement?
Har du det rigtige abonnement, eller kan det betale sig for dig at skifte før ferien?

Sms LANDE til 81 111 og få listen over landene i dit abonnement. Eller se, hvilke lande der indgår i vores forskellige abonnementer her.

Undgå kæmpe regning, når du rejser

Du kan sætte en beløbsgrænse for dit dataforbrug, når du rejser til et land, der ikke er med i dit abonnement. Så skal du ikke bekymre dig om at bruge for mange penge på data. Du kan vælge mellem fem definerede grænser.

Sms ”dit beløb” til 81 111
• 450 sætter en beløbsgrænse på 450 kr. om måneden
• 1000 sætter en beløbsgrænse på 1.000 kr. om måneden
• 2500 sætter en tilsvarende beløbsgrænse
• 5000 …
• 25000 …

Tips & tricks til rejsen

Vil du se videre på din yndlingsserie, mens du er udenlands? Download serien hjemmefra. Så kan du nemlig slå roaming fra, se serien offline og undgå at bruge af din udlandsdata.

Klik her og få flere nyttige tips & tricks til brug af mobilen på ferien.

Se alle udlandspriser

Her kan du se udlandspriserne på det forbrug, der ikke er inkluderet i dit abonnement.

Opkald fra Danmark til udlandet

Se, hvad det koster at ringe fra Danmark til udlandet.

Priser, når du befinder dig i udlandet

Se, hvad det koster at ringe, modtage opkald, sende sms/mms og bruge data, mens du er udenlands.

 

Se, hvor du kan roame

Hvilke lande og hvor mange GB indgår i vores forskellige mobilabonnementer? Det kan du se her.

Abonnementer Inkluderet data i udlandet Inkluderede lande
ONE  38 GB Alle 56 lande inkl. EU*
ONEMORE  38 GB Alle 56 lande inkl. EU*

LITTLE ONE

 3 GB Norden, Balitikum og EU**

SMART20

20 GB Norden, Baltikum og EU**

SMART60

 27 GB Norden, Baltikum og EU**

* Alle 56 lande:
Azorerne ∙ Belgien ∙ Bulgarien ∙ Cypern (græsk) ∙ England ∙ Estland ∙ Finland ∙ Frankrig ∙ Fransk Guyana ∙ Færøerne ∙ Gibraltar ∙ Grækenland ∙ Guadaloupe ∙ Holland ∙ Irland ∙ Island ∙ Italien ∙ Kroatien ∙ Letland ∙ Liechtenstein ∙ Litauen ∙ Luxembourg ∙ Madeira ∙ Malta ∙ Matiniques ∙ Mayotte ∙ Nordirland ∙ Norge ∙ Polen ∙ Portugal ∙ Reunion ∙ Rumænien ∙ San Marino ∙ Schweiz ∙ Skotland ∙ Slovakiet ∙ Slovenien ∙ Spanien ∙ Sverige ∙ Tjekkiet ∙ Tyskland ∙ Ungarn ∙ Wales ∙ Østrig ∙ USA ∙ Thailand ∙ Tyrkiet ∙ Australien ∙ Bangladesh ∙ Canada ∙ Kina ∙ Hong Kong ∙ Malaysia ∙ Filippinerne ∙ Singapore ∙ Vietnam

** Norden, Baltikum og EU:
Azorerne ∙ Belgien ∙ Bulgarien ∙ Cypern (græsk) ∙ England ∙ Estland ∙ Finland ∙ Frankrig ∙ Fransk Guyana ∙ Færøerne ∙ Gibraltar ∙ Grækenland ∙ Guadaloupe ∙ Holland ∙ Irland ∙ Island ∙ Italien ∙ Kroatien ∙ Letland ∙ Liechtenstein ∙ Litauen ∙ Luxembourg ∙ Madeira ∙ Malta ∙ Matiniques ∙ Mayotte ∙ Nordirland ∙ Norge ∙ Polen ∙ Portugal ∙ Reunion ∙ Rumænien ∙ San Marino ∙ Schweiz ∙ Skotland ∙ Slovakiet ∙ Slovenien ∙ Spanien ∙ Sverige ∙ Tjekkiet ∙ Tyskland ∙ Ungarn ∙ Wales ∙ Østrig

Har du et abonnement, der ikke står nævnt i tabellen? 
Få et hurtigt overblik over, hvilke lande og hvor mange GB der er inkluderet i dit abonnement: Send en sms til 81 111 med teksten FORBRUG. Så får du en besked med info om dit abonnementsindhold og forbrug. Hvis du sender en sms til 81 111 med teksten LANDE, får du en besked med listen over alle de lande, der indgår i dit mobilabonnement.

Ofte stillede spørgsmål om roaming

Hvad er roaming?

Du roamer, når du benytter et fremmed netværk til at tale eller surfe, hver gang du er udenfor landets grænser.

Hvad er Roam Like Home?

Roam Like Home betyder, at du kan tale og sende sms/mms uden at betale ekstra, når du rejser i Norden og EU. Mere præcist betyder det, at når du rejser i Norden og EU, kan du ringe og sende sms/mms’er til alle europæiske numre (dog ikke overtakserede og lign. numre), uden det koster ekstra.

Derudover kan du bruge en del af din inkluderede data i EU. Der er dog indført en såkaldt "fair use-begrænsning" af EU, som skal forhindre misbrug og sætte et loft på, hvad der er rimelig brug.

Roam Like Home er vedtaget af EU, og reguleringen trådte i kraft d. 15. juni 2017.

Hvorfor kan jeg ikke bruge mit mobile bredbånd i udlandet?

Du kan godt bruge dit mobile bredbånd i udlandet, hvis du har et EU-abonnement og har slået dataroaming til på dit udstyr.

Sådan slår du dataroaming til:

For at slå dataroaming til skal du logge ind på dit udstyrs administrationsside.
1. Åbn din browser (Chrome, Firefox, Internet Explorer eller en helt fjerde)
2. Indtast følgende i browserens adressefelt 192.168.8.1 og tryk "Enter" Du skal være opmærksom på, at ældre udstyr kan have en anden adresse, se eventuelt på klistermærket på din router.
3. Log ind med Bruger: admin Password: admin Vi anbefaler, at du ændrer dit password af sikkerhedsmæssige årsager, men du skal være opmærksom på, at Telia ikke kan se eller oplyse dit password fremadrettet.
4. Klik på "Indstillinger" og herefter på "Mobil Forbindelse"
5. Marker "Aktivér" ved "Dataroaming" og klik på "Anvend". Nu kan du bruge dit mobile bredbånd på udenlandsk netværk. Hvis du har et EU-abonnement, kan du afhængig af dit abonnement bruge helt op til 10 GB af din inkluderede data, hvis du rejser indenfor EU. Rejser du uden for EU, vil vores udlandspriser gøre sig gældende.

Vis flere
Vil jeg stadig have mulighed for at ringe og sms'e, selvom jeg har opbrugt min data?

Ja, tale, sms og mms vil ikke blive påvirket af, at du har opbrugt din data.

Hvad koster det at ringe til et EU-land, hvis jeg befinder mig i et andet EU-land (ikke Danmark)?

Din fri tale i dit abonnement dækker dit opkald, så det koster ikke.

Advarsel ved højt forbrug i udlandet

EU-kommissionen har defineret en 50 %-regel, der hedder Stable Link. Det betyder, at du skal bruge mobilen i Danmark mindst 50 % af tiden. Telia må, hvis mobilen bruges mere uden for Danmark inden for en rullende 4 måneders periode (123 dage), opkræve en højere takst svarende til den EU-regulerede forbrugstakst. Du vil blive forbrugsafregnet efter de takster, du finder på denne side. Dog vil du modtage en advarsel to uger før, der opkræves et evt. tillæg, så du har tid og mulighed til at ændre dit forbrugsmønster.

Hvorfor fremgår min 'dobbelt data'-aftale ikke, når jeg sender en sms med teksten 'forbrug' til 81 111?

Vi har desværre problemer med at fremvise 'dobbelt data'-servicen, når du benytter dig af sms-tjenesten 'forbrug' til 81 111. Vi arbejder på højtryk for at løse dette.

Hvad sker der, hvis jeg bruger alle mine GB i EU?

Hos Telia er du som standard altid sikret mod ekstra dataforbrug i udlandet, så du ikke skal være bekymret for store regninger.

Du har følgende muligheder, hvis du opbruger din data:

  1. Hvis du ingenting foretager dig, så får du igen ny kvote data at bruge for næste regningsperiode. Du kan også altid logge på et lokalt wifi-netværk. Det er dog altid en god idé at bruge VPN, for din egen sikkerhed, og spørg hvad prisen er hos den lokale udbyder (fx hotellet).
  2. Betale for forbrug: Du kan fortsætte med at bruge data. Du kan se, hvad det vil koste her.
  3. Datapakker: Du kan købe en data-pakke, der gælder resten af din regningsperiode.
Hvorfor kan jeg ikke bruge alle inkluderede GB i udlandet?

Den nye EU-regulering betyder, at du kan tage din data (GB) med til andre europæiske lande såsom Spanien, Tyskland og Italien uden at betale ekstra. Teleskaber kan ifølge de nye EU-regler sætte et loft for, hvad der er rimelig brug af data i EU. Det kaldes en "fair use-begrænsning", som bl.a. skal forhindre misbrug.

I de fleste af Telias abonnementer får du mere data, end EU foreskriver. Nogle af vores abonnementer er såkaldte DK abonnementer. Det betyder, at du kun kan bruge dem i Danmark.

Er der begræsninger for, hvor meget jeg må bruge mobilen uden for Danmark?

Ja, EU-kommissionen har defineret en 50 %-regel, der hedder Stable Link. Det betyder, at du skal bruge mobilen i Danmark mindst 50 % af tiden.

Telia må, hvis mobilen bruges mere uden for Danmark inden for en rullende 4 måneders periode (123 dage), opkræve en højere takst svarende til den EU-regulerede forbrugstakst.

Bruger jeg mere data i udlandet end i Danmark?

Nej. Datamængden er den samme, uanset om du bruger tjenester i udlandet eller Danmark. Sandsynligvis vil du faktisk bruge lidt mindre, da Telias netværk hører til blandt de hurtigste i verden.

Er satelit opkald inkluderet?

Det er ikke inkluderet. Hvis du fx er på en færge mellem to lande, skal du derfor sikre dig, at du ikke er på færgens satellitnetværk. Normalt laver teleselskaberne såkaldte roamingaftaler med andre operatører, men det er satellitidbyderne som oftest ikke interesseret i. Det betyder derfor også, at satellitudbyderne selv sætter taksterne for roaming på deres netværk, hvilket desværre oftest er meget dyrere end normale roamingtakster, og ikke er underlagt EU regulativet.

Man er oftest på satellitnetværk på færge- og flyruter, hvor de traditionelle netværk ikke rækker.

Jeg har ikke sendt så mange sms'er på samme tidspunkt?

Der kan være flere årsager til, at du bliver opkrævet for flere sms'er, som er sendt på samme tidspunkt. Det kan f.eks. være at:
- Du har sendt samme sms til flere modtagere.
- Din sms bestod af mere end 160 tegn. Hvis din sms består af flere end 160 tegn, så betaler du for mere end én sms.
- Din sms indeholdte tyrkiske eller spanske tegn, eller var skrevet på et andet sprog (med specialtegn). I disse tilfælde kan en sms kun være på 70 tegn ad gangen.
- Du har brugt emojis, så din sms kun kan være på 70 tegn pr. besked.

Hvordan ændrer jeg mit abonnement?

Ønsker du at ændre dit abonnement, kan du altid gøre dette på selvbetjeningen.

Kan man fx ringe fra Spanien til et tysk nummer, uden mertakst?

Ja. Det vil sige, at hvis fx en dansk mobilkunde i Spanien ringer til en tysk mobilkunde i Frankrig, er hele kaldet omfattet af reguleringen. Bemærk, at det ikke er det samme som, hvis en dansk mobilkunde ringer fra Danmark til en tysk mobilkunde i Tyskland. Denne situation er ikke omfattet reguleringen.